岗位职责：
1.跟进并维护国外客户的订单，通过邮件等方式和客户进行直接有效沟通，保持良好的互动关系，确保客户满意度；
2.报关及清关资料的整理与核对；
3.收集整理并反馈客户的产品需求，及时跟进客户样品及订单生产进度、出货安排、客户收货与反馈等，确保款项及时收回；
4.协调处理解决客户问题（如质量、交期、投诉等相关问题）；
5.领导安排的其他相关事宜。

任职要求：
1.大专以上学历，英语四级以上，具备良好的英文读写能力，能通过邮件和客户沟通；
2.沟通协调能力强， 有相关外贸跟单经验；
3.熟悉出口流程及出口单据的制作；
4.工作认真细心、有责任心，有较强的团队合作意识及沟通协调能力。